Jelang tutup tahun, PT Bank Pembangunan Daerah Sumatera Utara (Bank Sumut) torehkan catatan apik. Penyaluran kredit konstruksi Bank Sumut mengalir deras di tahun ini. Bahkan, hingga awal Desember 2018, realisasi kredit konstruksi Bank Sumut sudah melebihi target, itu tak terlepas dari strategi digital yang diterapkannya.
Kredit konstruksi Bank Sumut telah terealisasi sebesar Rp 600 miliar. Jumlah ini sudah setara 167% dari target tahun ini. Sebuah pencapaian luar biasa yang tak terlepas dari strategi perbankan yang diterapkan.
Dalam menjalankan kegiatan perbankannya, Bank Sumut memang menggerakan seluruh digital yang dimilikinya mulai dari website hingga sosial media, sehingga nasabah ataupun masyarakat pada umumnya mendapatkan suatu informasi yang bermanfaat.
IKLAN INFOBRAND.ID
“Secara bertahap kami menggerakan seluruh komponen sosial media, baik di digital public relations dan digital marketingnya. Kami aktif di facebook dan instagram, kemudian kami juga mempersiapkan markom untuk memperkuat marketing, karena diperkotaan itu kontak pointnya menggunakan sosial media dan kami melihat sosial media sangat penting untuk menerapkan strategi pasar,” ujar Professional Manager Public Relation Bank Sumut, Erwinsyah kepada InfoBrand.id saat ditemui di acara Konvensi Nasional Humas (KNH) 2018 yang mengusung tema Humas 4.0, Senin (10/12/2018).
Sementara itu, Bank Sumut juga aktif melakukan beragam kegiatan positif untuk para nasabah dan masyarakat. Itu dilakukan sebagai bentuk kontribusi perusahaan dalam mengedukasi terkait dunia perbankan.
“Di offline tentu kami membangun relations yang kuat terhadap para nasabah, kemudian kita aktif melaksanakan workshop-workshop perbankan. Kalau untuk onlinenya itu kita bangun engagement langsung ke nasabah dan masyarakat umum misalnya secara teratur kami memposting kegiatan perusahaan, pengembangan produk ataupun launching produk baru dan edukasi perbankan melalui sosial media,” sambungnya.
Ke depannya, Bank Sumut akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, terutama memberikan pelayanan digital agar segala bentuk transaksi dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan tentunya aman.
“Bank Sumut saat ini sudah mengupgrade system IT yang tak hanya core banking, tetapi juga core core switching dan baru selesai di bulan Juni tahun 2018. Saat ini Bank Sumut sudah terkoneksi dengan seluruh ATM nasional seperti Prima, Artajasa, kemudian untuk pelayanan digitalisasi ke depan misalnya akan membuat mobile banking,” pungkasnya.
