INFOBRAND.ID - AEON Store membuka toko terbarunya di Mall @Alam Sutera pada Kamis, 14 September 2023. Memiliki luas 5,946m2, toko ini menjadi AEON Store pertama yang terpisah dari properti AEON Mall. Menawarkan konsep baru yang berbeda dari empat toko sebelumnya, karena AEON Store Alam Sutera merupakan supermarket, health & beauty, delicatessen, dan bakery.
Toko kelima AEON Store ini juga tercatat sebagai supermarket terbesar di area Alam Sutera dan sekitarnya, yang menawarkan produk-produk kebutuhan dapur yang terjaga kesegarannya, bahan makanan Chinese terlengkap, Delica dengan kaya pilihan menu, serta ragam frozen food. Tidak hanya itu, nantinya juga akan tersedia kafe yang akan memanjakan para pelanggannya dengan sajian makanan ringan hingga makan berat dengan gaya modern Japanese fusion dan desain interior yang lebih fresh.
Takahiro Osugi, Presiden Direktur PT AEON Indonesia mengatakan bahwa kehadiran AEON Store di Alam Sutera bertujuan untuk memenuhi besarnya permintaan dari masyarakat dengan menyediakan produk sesuai profil pelanggan dan member AEON di wilayah Tangerang. Besarnya antusiasme pelanggan di sekitar Serpong dan Alam Sutera, menjadi pertimbangan untuk membuka toko kelima, yang bertempat di Mall @Alam Sutera dengan konsep baru yang belum ada di AEON Store lainnya, dengan menyesuaikan selera dan demografis pelanggan AEON di lokasi sekitar.
“Agar lebih memudahkan pelanggan, AEON Store juga menyediakan fasilitas RAISA yang merupakan layanan belanja via WhatsApp dengan bantuan personal shopper. Pada layanan RAISA, kami juga menyediakan layanan pick-up di area parkir guna memudahkan pelanggan untuk berbelanja lebih effisien dan hemat waktu,” Osugi, menjelaskan.
Selama periode pembukaan 14 September–27 September 2023, AEON Store memberikan beragam keuntungan berbelanja dan penawaran terbatas bagi pelanggan yang mendaftar sebagai AEON Member pada aplikasi AEON Point. Pelanggan yang berbelanja minimal Rp50,000 dapat menukarkan struk belanjanya dengan beras 1kg. Member AEON juga bisa mendapatkan 5x point ketika berbelanja di AEON Store Alam Sutera. Pelanggan juga disuguhi dengan banyak promo Buy 1 Get 1 Free untuk produk-produk grocery, non-food serta health & beauty selama periode ini.
Selain itu, sebagai upaya mendukung sustainable future, AEON Store menyediakan alat makan sekali pakai berbayar berbahan kayu. Secara bertahap upaya ini juga akan dilaksanakan di empat toko lainnya, sebagai upaya pengurangan limbah plastik. Selain itu, perlahan akan mengganti penggunaan plastik sekali pakai di seluruh lini sebagai bentuk kepedulian kami terhadap lingkungan.
“Hal ini adalah bagian dari komitmen AEON Store Alam Sutera dalam mendukung sepenuhnya suplai kebutuhan sehari-hari di rumah bagi masyarakat di wilayah sekitarnya dengan mengusung tema ‘New Healthy Life’, dengan mengajak para pelanggan untuk menjalani gaya hidup lebih sehat dan ramah lingkungan,” papar Osugi.
Osugi pun berharap, kehadiran AEON Store di Alam Sutera tidak hanya menyediakan produk dan layanan guna mememuhi kebutuhan sehari-hari semata, tapi juga dapat bermanfaat untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan komunitas sekitar.
Adapun beberapa kategori produk yang ditawarkan di AEON Store Alam Sutera antara lain;
Grocery and Daily & Dairy Area
- Menyediakan produk dan pelayanan untuk kebutuhan sehari-hari di rumah dengan kata kunci: keamanan, kesehatan, kemudahan, harga, dan pilihan lengkap.
- Kami menyediakan lebih dari 20.000 macam kebutuhan yang sangat diperlukan untuk kehidupan sehari-hari, seperti produk lokal bahan makanan segar, bumbu impor dari Jepang dan Asia, dan camilan yang disukai orang Indonesia.
- Healthy Food Corner adalah salah satu kategori unggulan AEON Store yang menyediakan makanan sehat dalam menunjang gaya hidup sehat.
- Chinese Corner adalah salah satu usaha AEON Store dalam lebih mendekatkan dengan pelanggan di sekitar Alam Sutera agar lebih memudahkan kebutuhan sehari-hari dengan kualiatas yang baik.
Foodstreet
Area F&B berkonsep dapur terbuka yang aktivitasnya dapat disaksikan secara langsung, sebagai daya tarik dalam rangka memopulerkan makanan Jepang. Lebih dari 300 varian menu lauk yang selalu baru setiap harinya tersedia di sini, termasuk didalamnya menu populer seperti sushi, tempura, karaage, okonomiyaki, takoyaki, onigiri, serta menu terbaru Oden. Selain itu, terdapat menu masakan Indonesia, Japanese, Chinese, maupun Western, dengan tipe swalayan sesuai cita rasa pelanggan Alam Sutera. Di kategori pencuci mulut, ada soft cream, pudding, dan menu lainnya, yang tak kalah menarik. Bersisian dengan Foodstreet, terdapat ruangan yang dilengkapi kursi dan meja makan yang disediakan bagi pelanggan yang ingin menyantap hidangan di tempat.
Reward Kitchen
Reward Kitchen sebuah konsep layanan baru di AEON Alam Sutera, yaitu penjualan tatap muka (personal selling). Pelanggan akan dilayani secara personal oleh staf khusus dalam memilih makanan pada display terbuka yang menyediakan pilihan makanan lezat utamanya varian salad yang memperhatikan kesegaran dan higienis bahan, sebanyak lebih dari 30 pilihan.
Perishable Corner
Area sayur-mayur dan buah-buahan yang sangat memperhatikan kualitas, higienis, dan kesegaran produknya. Tersedia sayuran yang tersertifikasi organik serta daging segar maupun ikan berbumbu siap masak yang tak kalah nikmat, untuk kebutuhan dapur pelanggan AEON. Juga tersedia Tazmania Beef dari peternakan di Australia serta Salmon Aurora asal Norwegia, yang semuanya didatangkan melalui jalur udara guna menjaga kesegaran sampai di tangan pelanggan.
Bakery Corner
Lebih dari 50 jenis roti diproduksi sendiri dan dihidangkan langsung setelah keluar dari oven setiap harinya. Produk roti khas AEON mengutamakan kelezatan dengan menggunakan bahan baku yang dipilih secara cermat. Pelanggan dapat membeli berbagai macam roti dengan harga yang terjangkau. Tersedia croissant, roti melon, roti isi durian, yang telah disesuaikan dengan cita rasa Indonesia. Terdapat juga roti kari dan sandwich buah yang populer di Jepang.
Health & Beauty Corner
Health & Beauty Corner merupakan area penjualan yang selalu berupaya menyediakan jajaran produk kecantikan dan kesehatan terbaru dan terkini untuk para pelanggan. AEON Store berupaya agar dapat berkontribusi akan terwujudnya kehidupan yang kaya akan pilihan kenyamanan serta gaya hidup sehat bagi pelanggan.
Menanggapi perubahan besar pascapandemi, Health & Beauty Corner melakukan perubahan signifikan dengan pilihan assortment yang lengkap. Selain melakukan ekspansi pada produk dengan fokus pada kecantikan dan kesehatan, kami juga menyediakan produk yang diperlukan dalam perubahan gaya hidup saat ini.
Selain itu, dengan melakukan penempatan produk berdasarkan aplikasi dan fungsinya di area penjualan, kami ingin mewujudkan toko yang mudah dipahami dalam pencarian atau pemilihan produk. Pada produk kesehatan, kami tidak hanya menyediakan obat-obatan, namun kami juga menyediakan berbagai varian produk suplemen gizi dan makanan fungsional untuk memenuhi kebutuhan kesehatan dan dapat membantu dalam pencegahan penyakit akibat gaya hidup. Pada produk kecantikan, kami menyediakan produk perawatan wajah dan tubuh dengan berbagai fungsi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, juga produk kosmetik merk terkenal maupun indie, produk Jepang serta alat-alat kecantikan lainnya yang dibutuhkan sehari-hari oleh para pelanggan.
DELICAFE Area
Delicafe adalah kafe pertama yang dibuat menjadi bagian dari AEON Store Alam Sutera. Ruangan tertutup dengan AC yang nyaman bagi para pelanggan, juga ruang terbuka untuk menikmati makanan & minuman sajian khas kafe.
Tersedia 50 menu makanan dan minuman yang dibuat dengan bahan baku pilihan berkualitas yang menawarkan cita rasa yang berbeda serta lezat. Varian kopi dari biji kopi pilihan, aneka jus dari buah-buahan segar yang buahnya diambil langsung dari area buah supermarket, dan minuman segar lainnya, aneka makanan ringan yang dimodifikasi dari menu delica dan bakery AEON juga beberapa menu berat khas AEON. Delicafe juga akan melakukan promo bekerja sama dengan kartu kredit di hari-hari tertentu untuk memberikan kesempatan kepada Customer yang memiliki kartu kredit.
RAISA
- RAISA Pengenalan layanan Delivery Service dimana pelanggan dapat memesan langsung produk yang diinginkan dari rumah ke penanggung jawab toko melalui media sosial untuk dikirimkan.
RAISA, sudah diterima cukup baik di AEON Store lainnya. "RAISA" merupakan gabungan huruf dalam bahasa Indonesia yang berarti "Rekomendasi AEON Untuk Memenuhi Kebutuhan Sehari-hari". Komunikasi langsung dua arah dengan pelanggan melalui aplikasi layanan berbasis media sosial untuk pemesanan produk dari rumah, kemudian akan diantarkan sesuai permintaan pelanggan. Pelanggan juga dapat memilih untuk mengambil produk yang dipesan di bagian pengambilan barang di toko atau layanan antar sampai ke mobil pelanggan di tempat parkir AEON Store Alam Sutera.