Bigroot: Brand Lokal Pencuci Hidung Raih Brand Choice Award 2025

INFOBRAND.ID, JAKARTA - Brand lokal yang menghadirkan produk pencuci hidung inovatif bernama Bigroot, resmi dinobatkan sebagai peraih Brand Choice Award 2025 untuk kategori Nose Hygiene. Penghargaan ini menjadi pengakuan atas konsistensi Bigroot dalam menghadirkan solusi kesehatan bernilai tambah, khususnya di tengah meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga kebersihan saluran pernapasan.

Produk pencuci hidung dari Bigroot, yang diproduksi oleh PT Bintang Kencana Anugerah, diformulasikan dari Saline Water dengan tambahan I-Carrageenan—zat aktif yang terbukti secara klinis mampu menghambat penyebaran virus flu dan pilek. Tak hanya itu, produk ini juga telah mengantongi sertifikasi halal, sehingga aman digunakan oleh semua kalangan, termasuk anak-anak dan dewasa, untuk pemakaian harian.

Baca juga:

IKLAN INFOBRAND.ID

• Inilah Juara Brand Choice Award 2025, Brand Pilihan Konsumen Indonesia
• Agree Sabet Brand Choice Award 2025: Berkat Adaptasi dan Inovasi

Kehadiran Bigroot di kanal marketplace terbukti mendapat sambutan luar biasa. Melalui official store di dua marketplace terbesar, brand ini mencatatkan lebih dari 107.000 transaksi penjualan. Dari sisi kepuasan pelanggan, Bigroot meraih lebih dari 32.000 ulasan positif dengan rating rata-rata yang sangat tinggi, yakni 4,9 dari 5—cerminan dari pengalaman pengguna yang memuaskan.

"Bigroot pertama kali hadir di marketplace sekitar dua sampai tiga tahun yang lalu. Sejak awal kami berdiri, kami selalu mengedepankan kepuasan pelanggan. Sehingga menurut kami kepuasan pelanggan itu merupakan fondasi utama bagi setiap perjalanan kami dan fondasi utama juga untuk kebijakan kami, pengambilan keputusan, setiap program yang kami jalani, kami selalu mengedepankan kepuasan pelanggan. Sehingga untuk segala inovasi, pembuatan produk dan segala macam, kami selalu melihat pelanggan kami mau apa, kemudian kami kasih," ungkap Marcelinus Febbi Arisma selaku Chief Marketing Officer dari Bigroot pada Kamis 22 Mei 2025.

Ia juga menambahkan bahwa kepuasan konsumen menjadi tolok ukur utama dalam membentuk reputasi brand secara digital. "Untuk menaikkan rating itu, rating itu sendiri kan datang dari review-review pelanggan ya, tentunya rating yang bagus itu juga mencerminkan kalau ternyata mereka tuh juga puas dengan produk kami," lanjutnya.

IKLAN INFOBRAND.ID

Baca juga:

• Gendes Menang Brand Choice Award 2025: Kami Peduli dan Penyayang!
• Amils Unggul di Marketplace, Raih Penghargaan Brand Choice Award 2025

Brand Choice Award 2025 merupakan hasil riset objektif dari Brand Choice Index yang dilakukan oleh TRAS N CO Indonesia bekerja sama dengan INFOBRAND.ID. Penilaian dilakukan terhadap lebih dari 2.500 brand di 350 kategori produk, dengan tiga indikator utama: Digital Brand Awareness, Digital Consumer Choice (berdasarkan volume transaksi), dan Digital Consumer Reviews & Rating (berdasarkan ulasan konsumen di marketplace).

Kemenangan Bigroot membuktikan bahwa pendekatan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan serta inovasi produk yang relevan menjadi kunci untuk meraih kepercayaan dan loyalitas konsumen. Di tengah era digital yang sangat kompetitif, Bigroot menunjukkan bahwa brand lokal pun mampu tampil unggul dan dipercaya sebagai pilihan utama masyarakat Indonesia.