Indosat Perkuat Jaringan Mudik 2024 dengan Ekspedisi Jaringan Andal

INFOBRAND.ID-Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) telah meluncurkan program "Ekspedisi Jaringan Andal" sebagai bagian dari persiapan menghadapi musim mudik Idulfitri 2024. Program ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan jaringan yang optimal bagi pelanggan selama periode mudik.

Dalam upaya ini, IOH melakukan optimalisasi jaringan di 531 titik dan 64 jalur prioritas, termasuk destinasi wisata, pusat perbelanjaan, alun-alun, masjid, rest area, bandara, terminal, pelabuhan, dan stasiun. Selain itu, optimalisasi juga dilakukan di sepuluh jalur kereta, 26 jalan tol yang meliputi Trans Jawa dan Trans Kalimantan, serta 28 jalan non-tol seperti Banjarmasin-Martapura dan Merak-Carita.

Lebih dari dua ribu petugas teknis IOH di lapangan, serta tim Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC), bekerja 24 jam untuk memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan lancar di manapun dan kapan pun. Selain itu, Command Center diaktifkan selama periode 7 hingga 13 April 2024, dan Indosat Ooredoo Hutchison Service Operation (ISOC) diperkuat dengan sistem berbasis Artificial Intelligence/Machine Learning (AI/ML) dan otomatisasi.

IKLAN INFOBRAND.ID

Langkah ini menunjukkan komitmen IOH dalam meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat Indonesia, terutama selama periode mudik Idulfitri, di mana kebutuhan akan konektivitas yang andal meningkat signifikan.