Keychron Luncurkan Gerai Offline Pertama di Indonesia

INFOBRAND.ID-Keychron Indonesia, merek keyboard, membuka toko offline pertamanya di Indonesia. Toko fisik Keychron ini memberikan pengalaman langsung kepada konsumen yang ingin merasakan kualitas dan fitur-fitur unggulan dari produk-produk Keychron Indonesia sebelum melakukan pembelian.

Andreas Nugroho Winanto, CEO Keychron Indonesia, menjelaskan pengalaman menggunakan keyboard tidak dapat sepenuhnya dirasakan melalui pembelian online saja. Untuk itu, kehadiran toko offline menjadi solusi agar para pengguna dapat merasakan langsung pengalaman “hands-on” yang lebih personal dan interaktif.

"Di toko ini, pengunjung bisa mencoba berbagai produk Keychron, mulai dari keyboard, mouse, hingga aksesoris, serta mendapatkan layanan konsultasi dan modifikasi produk sesuai kebutuhan mereka," ujarnya di Jakarta, Senin (3/3/2025).

IKLAN INFOBRAND.ID

Toko offline Keychron Indonesia pertama kali dibuka di di STC Senayan, Jakarta, pada tahun 2023. Rencananya, Keychron memperluas jangkauannya dengan membuka toko di beberapa kota lainnya, termasuk Bandung, BSD Serpong, dan Bali.

"Tujuan kami membuka toko offline adalah untuk memberikan kebebasan kepada pengguna untuk memilih produk sesuai keinginan mereka, dengan pengalaman langsung yang lebih nyata. Kami ingin setiap pelanggan bisa berkonsultasi dengan ahli kami mengenai pilihan produk, bahkan melakukan modifikasi atau peningkatan pada keyboard yang mereka pilih," ujarnya.

Toko Keychron Indonesia ini menawarkan layanan konsultasi khusus yang bertujuan untuk membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat berdasarkan kebutuhan mereka. Selain itu, konsumen yang membutuhkan bantuan terkait masalah teknis atau perawatan produk, terdapat pula fasilitas service center yang dapat membantu melakukan troubleshooting di pusat servis ini.

Selain memberikan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan, toko offline Keychron Indonesia diharapkan juga dapat membangun kepercayaan pelanggan yang masih ragu berbelanja online. Dengan terus memperhatikan permintaan pasar, Keychron Indonesia juga berencana untuk bekerja sama dengan komunitas lokal dalam beberapa kegiatan mendatang.

Sebagai bagian dari ekspansi bisnisnya, Keychron berharap keberadaan toko offline ini dapat mempererat hubungan dengan pelanggan dan memberikan pengalaman belanja yang lebih menyenangkan serta membangun komunitas yang solid di sekitar produk-produknya.