Mampu memberikan pelayanan terbaik melalui digital, Lois berhasil mendapatkan penghargaan Indonesia Digital Popular Award (IDPBA) 2018. Kedepannya, Lois akan terus berinovasi guna memenuhi kebutuhan para pelanggannya.
Teknologi kini mampu menghubungkan dan mempermudah aktivitas masyarakat di berbagai bidang, termasuk dalam hal pemenuhan kebutuhan terhadap pakaian. Melalui digitalisasi, kini konsumen dapat dengan mudah melakukan transaksi. Contohnya Lois. Brand ternama tersebut menjadi salah satu brand yang paling dicari saat ini terutama di digital. Tak khayal brand tersebut menerima penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award (IDPBA) 2018.
Atas raihan tersebut, Sasa Catalia selaku Marketing Komunikasi Lois mengatakan bahwa saat ini Lois hadir menyajikan beragam produk melalui digital. Hal itu adalah salah satu bentuk memberi kemudahan dalam segi pelayanan.
"Ini merupakan award kedua. Sebelumnya kami juga pernah meraihnya. Kami sangat senang mendapatkan penghargaan ini. Saat ini kami sudah memiliki online shop sendiri, kemudian kami juga aktif di media sosial , mengingat zaman milenial seperti saat ini kita tidak boleh tertinggal,” ujarnya kepada Infobrand.id, Rabu (10/10/2018).
Ia pun menambahkan bahwa produk Lois yang paling banyak dicari di digital adalah celana jeans. "Celana jeans menjadi pilihan nomor satu yang paling banyak dicari kalau di digital. Selvedge Denim itu produk terbaru kita, bahan yang sangat nyaman dan diseusaikan dengan keinginan konsumen,” tambahnya.
Sementara itu, terkait strategi di era digitalisasi seperti saat ini, Lois terus melakukan inovasi. Selain itu, Lois pun tetap memadukan antar digital dengan konvensional, karena menurutnya kedua hal tersebut memiliki pasar tersendiri.
"Kita memilki showroom untuk konvensionalnya dan tersedia di departemen store. Kita tidak meninggalkan salah satunya, justru kita melakukan kolaborasi dalam memberi pelayanan terbaik kepada para konsumen,” pungkasnya.
Daftar Brand peraih penghargaan Indonesia Digital Popular Brand Award 2018:
KFC (kategori resto fried chicken)
BNI Syariah dan BRI Syariah (kategori KPR syariah)
Bussan Auto Finance/BAF (kategori kredit barang elekronik)
ERA Indonesia (kategori broker property)
Green Angelica (kategori hair tonic)
Cerelac (kategori bubur bayi)
My Baby (kategori lotion anti nyamuk anak)
Zevit Grow (kategori vitamin peninggi badan anak)
Bodrexin (kategori obat penurun panas badan anak)
Kiky (kategori buku tulis)
Tupperware (kategori wadah susu bayi dan kategori perlengkapan makan bayi),
Lois (kategori celana jeans)
OBH Combi Anak (kategori obat flu dan batuk anak)
Artco (kategori gerobak dorong)
Intex (kategori baby swimming pool)
Vitabumin (kategori multivitamin penambah nafsu makan anak dan kategori vitamin imunitas anak)
BlackMores (kategori suplemen makanan)