Senin, 22 Juli 2024

Follow us:

infobrand
10th INFOBRAND

Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Jajaran Direksi Asuransi Astra Turun Langsung Berikan Layanan

Posted by: 2189 viewer

Rayakan Hari Pelanggan Nasional, Jajaran Direksi Asuransi Astra Turun Langsung Berikan Layanan
Asuransi Astra Harpelnas

Dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2018 sekaligus merayakan ulang tahunnya yang ke-62, secara bersamaan, seluruh direksi Asuransi Astra turun langsung untuk menyapa dan melayani pelanggan. Tak hanya di Jakarta, kegiatan yang ini ditujukan sebagai bentuk apresiasi perusahaan terhadap para pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan Asuransi Astra ini juga dilakukan oleh Branch Head Asuransi Astra di seluruh Indonesia.

Selain memberikan hadiah langsung, momen ini juga digunakan oleh perusahaan untuk dapat mendengarkan masukan dari pelanggan secara langsung. Karena tidak dapat dipungkiri, sinergi antara pelanggan dan perusahaan telah membuat Asuransi Astra dapat bertahan dan terus berkembang hingga usia 62 tahun. Tentunya pelanggan yang dimaksudkan di sini tidak hanya pelanggan yang telah setia menggunakan produk dan layanan Asuransi Astra, namun juga pelanggan internal atau karyawan.

CEO Asuransi Astra, Rudy Chen bersama Chief Financial Officer, Leonard W.S. Siregar mengunjungi para peserta Garda Medika yang sedang dirawat di RS Mitra Keluarga Kelapa Gading. Hadiah spesial juga diberikan pada peserta Garda Medika yang baru saja melahirkan di tanggal 12 September 2018, bertepatan dengan hari ulang tahun Asuransi Astra.

IKLAN INFOBRAND.ID

Jajaran direksi Asuransi Astra lainnya, Chief Marketing Officer Retail Business, Gunawan Salim dan Chief Operating Officer, Hendry Yoga memberikan hadiah secara langsung kepada pelanggan dan bingkisan untuk frontliner yang sedang bertugas di Garda Center Mall Balekota dan TB Simatupang. Di sisi lain, Chief Technical Officer, Mulia K. B. Siregar dan Chief Marketing Officer Commercial & Health Business, Christopher Pangestu mengunjungi dan memberikan bingkisan kepada beberapa perusahaan pelanggan asuransi komersial. Tak ketinggalan, Branch Head Asuransi Astra di seluruh Indonesia juga turun langsung melayani para pelanggan serta Garda Siaga yang memberikan hadiah kepada pelanggan setelah selesai membantu mereka di lapangan.

Pada momen HUT ke-62 ini, Asuransi Astra juga memperkenalkan Garxia (Garda Experience Intelligent Assistant) sebagai anggota baru di digital journey Asuransi Astra. Garxia yang merupakan virtual assistant pembelian asuransi pertama di Indonesia yang mampu melayani proses pembelian asuransi kendaraan mulai dari simulasi hingga penawaran ini dapat ditemukan di aplikasi Garda Mobile Otocare versi 4.0. Dengan Garxia, #MakinGampang beli asuransi, chat aja.

“Tidak dapat dipungkiri, sinergi yang terjalin antara perusahaan dan pelanggan telah membuat kami bisa bertahan hingga saat ini. Salah satu yang paling nyata terlihat adalah berbagai inovasi yang kami luncurkan setiap tahunnya serta peningkatan kualitas layanan secara terus-menerus yang tidak lain merupakan hasil saran dan masukkan pelanggan. Berkat pelanggan, kami bisa menjadi lebih baik dan ini pun yang telah memberikan kenyamanan ekstra bagi pelanggan kami. Hari Pelanggan Nasional menjadi pengingat bagi kami untuk terus meningkatkan sinergi yang sudah terjalin.” ungkap Rudy Chen, CEO Asuransi Astra.

Baca berita lainnya di Google News


Share This Article!

Video Pilihan dari INFOBRAND TV

Article Related


Mengikuti Keseruan di booth Astra Financial Sponsor GIIAS 2024

Mengikuti Keseruan di booth Astra Financial Sponsor GIIAS 2024
INFOBRAND.ID - Ajang pameran otomotif Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) memang menjadi salah satu pameran paling ditunggu-tunggu oleh...


Rayakan HUT ke-5, Beeme Gelar Beeme's Wonderland 5 Years of Magical Moments

Rayakan HUT ke-5, Beeme Gelar Beeme's Wonderland 5 Years of Magical Moments
INFOBRAND.ID - Beeme, brand skincare ibu dan bayi ternama, merayakan ulang tahun ke-5 dengan menghadirkan Beeme's Wonderland 5 Years of Magical Mo...


Beli Mobil Melalui SEVA di GIIAS 2024 Bisa Dapat Emas dan Motor 

Beli Mobil Melalui SEVA di GIIAS 2024 Bisa Dapat Emas dan Motor 
INFOBRAND.ID - SEVA kembali hadir mendukung GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024 yang diselenggarakan pada 18-28 Juli 2024 di ICE,...


Astra Financial Dukung Peningkatan Literasi Keuangan di GIIAS 2024 Melalui Media Trivia 

Astra Financial Dukung Peningkatan Literasi Keuangan di GIIAS 2024 Melalui Media Trivia 
INFOBRAND.ID - Masih dalam rangkaian kegiatan GIIAS Jakarta,  Astra Financial mengajak insan jurnalis dalam agenda bertajuk Media Trivia dalam up...