Tri Raharjo Jadi Pembicara dalam Kuliah Tamu Mata Ajar "Pemasaran Digital" di FEB Universitas Indonesia

INFOBRAND.ID, JAKARTA – Tri Raharjo, CEO TRAS N CO Indonesia sekaligus Founder Media INFOBRAND Group, baru-baru ini diundang sebagai dosen tamu di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (FEB UI). Dalam kesempatan tersebut, Tri membahas topik yang sangat relevan dengan perkembangan industri bisnis saat ini, yaitu Digital Marketing Formula.

Dengan pengalaman yang luas dalam bidang branding dan pemasaran digital, Tri Raharjo berbagi pengetahuan mengenai konsep dasar dan pentingnya digital marketing di era digital saat ini. Dalam sesi kuliah ini, dirinya menjelaskan berbagai aspek penting dari digital marketing, termasuk bagaimana pemasaran digital memanfaatkan media digital seperti website, social media, search engine, aplikasi, database, email, dan marketplace untuk mencapai tujuan pemasaran yang efektif.

Dalam dunia pemasaran digital, penting untuk memahami tujuan utama yang ingin dicapai, baik dalam konteks B2B (Business-to-Business) maupun B2C (Business-to-Consumer). Dalam model B2B, tujuan utama adalah untuk generate leads atau mendapatkan prospek bisnis, yang merupakan langkah pertama dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien potensial. 

IKLAN INFOBRAND.ID

“Sementara tujuan kedua untuk drive sales, meningkatkan penjualan melalui strategi digital yang efektif. ketiga, berfokus pada improve awareness, yaitu meningkatkan kesadaran merek di kalangan audiens target,” ujarnya. 

Sedangkan untuk B2C, lanjut Tri lagi, prioritasnya sedikit berbeda. Tujuan utama untuk drive sales atau meningkatkan penjualan langsung kepada konsumen, diikuti oleh untuk improve awareness, membangun kesadaran merek di pasar yang lebih luas. 

“Terakhir, fokus pada generate leads, meskipun peran ini lebih kecil, namun tetap penting untuk membangun database pelanggan potensial,” jelasnya.

Selain itu, Tri Raharjo juga mengingatkan pentingnya menggunakan rumus dasar dalam bisnis yang sederhana namun sangat relevan dalam menghitung profitabilitas, yaitu: Revenue - Cost = Profit. Dengan rumus ini, Tri menekankan pentingnya kontrol biaya dan pengelolaan pemasukan yang tepat, sehingga perusahaan dapat tetap bertahan dan berkembang. “Melalui strategi pemasaran digital yang tepat, perusahaan bisa meningkatkan pendapatan sambil efisiensi biaya, menghasilkan keuntungan yang maksimal,” paparnya.

Tri Raharjo juga menyampaikan gambaran tentang perilaku pengguna internet di Indonesia. Data ini menunjukkan betapa besarnya pengaruh internet dalam menentukan tren pemasaran digital di Indonesia. 

IKLAN INFOBRAND.ID

“Konsumen digital di Indonesia semakin aktif, dan hal ini membuka peluang bagi perusahaan untuk menggunakan platform digital untuk berinteraksi dengan audiens mereka. Informasi ini sangat penting bagi pemasar untuk memahami kebiasaan konsumen, yang dapat diterjemahkan ke dalam strategi pemasaran yang lebih efektif,” imbuhnya.

“Hal ini menunjukkan bahwa pemasaran melalui platform digital sangat efektif dalam menjangkau audiens dan memengaruhi perilaku konsumen,” tegasnya.

Pada pemaparannya Tri Raharjo juga menguraikan tiga langkah penting dalam meraih keuntungan dari bisnis digital. Pertama, perusahaan harus memiliki desain target yang jelas, memahami audiens dan tujuan yang ingin dicapai. Kedua, penting untuk menjalankan pemasaran baik secara online maupun offline untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial. Ketiga, memberikan penawaran khusus kepada pelanggan lama maupun calon pelanggan adalah cara yang efektif untuk meningkatkan loyalitas dan menarik perhatian pasar yang lebih luas. 

“Dengan langkah-langkah ini, perusahaan dapat menciptakan peluang untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan,” kata dia.

Untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan, Tri juga menekankan bahwa menjaga kualitas produk dan jasa adalah kunci dalam mempertahankan pelanggan. Pelayanan yang baik dan menjaga hubungan yang erat antara perusahaan dan pelanggan akan memastikan kepuasan yang berkelanjutan. 

IKLAN INFOBRAND.ID

“Jadi jangan hanya berfokus pada penjualan, namun kualitas yang terus-menerus dijaga akan memperkuat citra merek dan memperkuat loyalitas pelanggan, yang pada akhirnya berkontribusi pada kesuksesan bisnis jangka Panjang,” pungkasnya.