Terbukti Memuaskan Pelanggan, Svmmer Shoes Care Dinobatkan sebagai Peraih Top Customer Satisfaction Award 2025

INFOBRAND.ID– Komitmen dalam menghadirkan kualitas terbaik serta kepuasan konsumen yang tinggi kembali diapresiasi melalui ajang Top Customer Satisfaction Award 2025 yang diselenggarakan oleh INFOBRAND.ID bekerja sama dengan TRAS N CO Indonesia. Penghargaan bergengsi ini digelar di Golden Ballroom Hotel Sultan Jakarta, pada Rabu, 17 Desember 2025.

Dalam ajang tersebut, Svmmer Shoes Care berhasil meraih Top Customer Satisfaction Award 2025, sebagai bukti nyata atas keberhasilannya membangun kepuasan dan kepercayaan konsumen secara konsisten di kategori produk perawatan sepatu.

Memakai sepatu yang selalu bersih dan tampak seperti baru memberikan rasa percaya diri dalam setiap penampilan. Namun, untuk menjaga sepatu tetap awet dan terawat, dibutuhkan produk perawatan yang tepat dan tidak merusak material. Berangkat dari kebutuhan inilah, Svmmer Shoes Care hadir menawarkan rangkaian produk perawatan sepatu profesional yang mudah diaplikasikan oleh siapa saja.

IKLAN INFOBRAND.ID

Mengandung formula khusus yang dirancang untuk mengatasi noda membandel sekaligus menghilangkan bau tidak sedap, produk Svmmer Shoes Care menjadi solusi ideal bagi para pecinta sepatu. Tak hanya membersihkan secara optimal, produk ini juga mampu menjaga material sepatu tetap aman, sehingga sepatu tampil bersih, awet, dan elegan tanpa risiko kerusakan.

Tingginya tingkat kepuasan konsumen terhadap Svmmer Shoes Care tercermin dari performa digital brand ini. Hingga saat ini, produk Svmmer Shoes Care telah mengantongi lebih dari 165 ribu ulasan positif melalui official store resminya di berbagai marketplace, dengan rating rata-rata mencapai 4,85. Capaian tersebut menjadi indikator kuat bahwa kualitas produk dan manfaat yang ditawarkan benar-benar dirasakan langsung oleh konsumen.

Tak hanya itu, antusiasme dan loyalitas konsumen juga tercermin dari kehadiran brand ini di media sosial. Dengan lebih dari 56 ribu pengikut di Instagram, Svmmer Shoes Care berhasil membangun komunitas pelanggan yang aktif dan solid, sekaligus menegaskan bahwa produknya terbukti memuaskan dan relevan dengan kebutuhan pasar saat ini.

IKLAN INFOBRAND.ID

Penghargaan Top Customer Satisfaction Award 2025 ini diberikan berdasarkan riset independen yang dilakukan oleh TRAS N CO Indonesia, dengan mengukur tingkat kepuasan pelanggan terhadap kualitas produk, manfaat, kepercayaan, serta pengalaman konsumen secara menyeluruh.

Dalam kesempatan tersebut, Henry selaku Founder Svmmer Shoes Care dari PT Kreatif Produk Nusantara menyampaikan bahwa Svmmer Shoes Care berfokus pada produk perawatan sepatu yang dikembangkan secara serius untuk berbagai kebutuhan.

“Salah satu brand kami yaitu Svmmer Shoes Care yang bergerak di produk-produk perawatan sepatu, khususnya untuk sneaker, hat, serta sepatu running dan sport lainnya. Produk-produk ini merupakan hasil dari proses research and development yang kami lakukan bersama tim, sehingga menghasilkan produk berkualitas yang dapat diterima oleh customer dan memberikan nilai terbaik,” ujar Henry.

IKLAN INFOBRAND.ID

Lebih lanjut, Henry menekankan bahwa pengalaman positif pelanggan dibangun melalui kombinasi antara kualitas produk dan layanan yang optimal. Salah satu inisiatif utama yang dijalankan adalah penguatan peran tim customer service.

“Kami memiliki tim customer service yang kompeten di bidangnya. Setiap ada kendala atau permasalahan dari customer, kami selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik. Selain itu, kami juga aktif memberikan edukasi melalui konten-konten yang kami sajikan, sehingga customer semakin percaya dengan brand Svmmer Shoes Care,” jelasnya.

Untuk menjaga tingkat kepuasan pelanggan, Svmmer Shoes Care juga menerapkan proses quality control yang ketat sebelum produk sampai ke tangan konsumen.

“Setiap produk yang kami kirimkan selalu melewati proses produksi dan quality control yang ketat. Kami pastikan produk yang diterima customer dalam kondisi terbaik, tidak cacat, dan sesuai standar. Dari sinilah kepercayaan customer terhadap Svmmer Shoes Care terus terbangun,” lanjut Henry.

Terkait penghargaan Top Customer Satisfaction Award 2025 yang diraih, Henry mengaku bersyukur karena pencapaian ini menjadi yang pertama bagi brand maupun dirinya secara pribadi.

“Ini adalah pertama kalinya Svmmer Shoes Care menerima penghargaan ini, dan juga pertama kalinya bagi saya sebagai founder. Ini merupakan sebuah achievement dan pencapaian penting bagi brand kami. Kami sangat senang dan mengapresiasi hasil kerja keras serta kepercayaan seluruh tim. Semoga ke depannya Svmmer Shoes Care dapat terus bertumbuh dan menjadi lebih baik lagi,” tutup Henry.

Pengakuan ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi Svmmer Shoes Care untuk terus berinovasi, menjaga kualitas, serta memperkuat posisinya sebagai brand perawatan sepatu pilihan utama masyarakat Indonesia.