CIMB Niaga Syariah Resmikan Syariah Digital Branch di Bogor

INFOBRAND.ID, Jakarta – Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk. (CIMB Niaga Syariah) meresmikan Syariah Digital Branch Bogor yang berlokasi di Jl. Raya Pajajaran No. 99C, Bogor Utara, Kota Bogor. Kehadiran cabang digital ini menghadirkan konsep layanan perbankan syariah yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal, dengan tujuan memberikan pengalaman transaksi yang lebih praktis, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat saat ini.

Peresmian Syariah Digital Branch Bogor merupakan bagian dari strategi CIMB Niaga Syariah dalam merespons perubahan perilaku nasabah yang semakin terbiasa dengan layanan berbasis digital. Dalam beberapa tahun terakhir, masyarakat semakin menginginkan proses transaksi perbankan yang cepat, mudah, dan dapat dilakukan secara mandiri. Pada saat yang sama, permintaan terhadap layanan keuangan syariah juga terus meningkat.

Direktur Syariah Banking CIMB Niaga Pandji P. Djajanegara mengatakan bahwa pembukaan cabang digital tersebut menjadi salah satu upaya perusahaan dalam menyesuaikan layanan dengan kebutuhan nasabah yang terus berkembang.

“Melalui Syariah Digital Branch, kami menghadirkan konsep hybrid banking yang memadukan teknologi digital dengan layanan personal di cabang. Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi dengan lebih cepat dan praktis melalui fasilitas digital, namun tetap mendapatkan pendampingan dari tim kami ketika diperlukan. Kami berharap nasabah dapat menikmati pengalaman perbankan syariah yang lebih nyaman dan relevan dengan gaya hidup modern,” ungkap Pandji pada Grand Opening Syariah Digital Branch Bogor, awal Maret 2026.

Bogor dipilih sebagai lokasi pengembangan Syariah Digital Branch karena dinilai memiliki potensi ekonomi yang signifikan serta posisi strategis sebagai kota penyangga Jakarta. Pertumbuhan sektor pariwisata, kuliner, ekonomi kreatif, serta perkembangan kawasan permukiman di wilayah tersebut dinilai membuka peluang bagi peningkatan kebutuhan layanan keuangan, termasuk perbankan syariah.

Cabang digital ini dilengkapi dengan berbagai fasilitas berbasis teknologi yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi secara mandiri dengan lebih cepat dan efisien. Salah satu fasilitas utama yang tersedia adalah Self Service Banking (SSB) melalui SSB Tablet dan SSB Kiosk. Melalui perangkat ini, nasabah dapat membuka rekening baru, mengganti kartu, serta memperbarui data pribadi atau Customer Information File (CIF) secara mandiri dalam waktu sekitar lima menit, tanpa perlu mengisi formulir manual maupun menunggu antrean panjang.

Selain itu, Syariah Digital Branch Bogor juga menyediakan sejumlah fasilitas pendukung lainnya, seperti Cash Recycle Machine (CRM) yang memungkinkan nasabah melakukan setoran dan penarikan tunai dalam satu mesin. Cabang ini juga dilengkapi dengan Digital Hub yang menghadirkan layanan Super Customer Service untuk memberikan pengalaman konsultasi finansial secara lebih interaktif.

Fasilitas lain yang tersedia antara lain OCTO Vending Machine serta sejumlah perangkat digital lain yang dirancang untuk mempercepat proses layanan perbankan. Seluruh fasilitas tersebut dikembangkan untuk memberikan kemudahan transaksi sekaligus menjaga interaksi personal yang menjadi karakter layanan perbankan syariah.

Dengan dibukanya Syariah Digital Branch di Bogor, secara nasional CIMB Niaga Syariah kini mengoperasikan 25 Kantor Cabang Syariah, lima Kantor Cabang Pembantu Syariah, dan 14 Kantor Fungsional Syariah di berbagai wilayah Indonesia. Sebelumnya, konsep Syariah Digital Branch telah hadir di beberapa kota, antara lain Makassar, Medan Ring Road, Serpong, dan Bireuen.

Dalam rangkaian acara peresmian cabang digital tersebut, CIMB Niaga Syariah juga menandatangani nota kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) kerja sama layanan perbankan dengan Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan, dan Kosmetika Majelis Ulama Indonesia (LPPOM MUI). Selain itu, perusahaan turut menyerahkan donasi dari Dana Kebajikan kepada Yayasan Cinta Quran sebagai bagian dari program tanggung jawab sosial perusahaan.

“Ke depan, CIMB Niaga Syariah akan terus memperkuat inovasi layanan berbasis teknologi untuk mendukung kemudahan akses perbankan syariah bagi masyarakat, sekaligus mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan,” tutupnya.