Zwitsal Raih Brand Choice Platinum Award 2021–2025 untuk Kategori Baby Cream dan Baby Bath

INFOBRAND.ID– Komitmen menjaga kualitas serta kedekatan dengan konsumen mengantarkan Zwitsal meraih Brand Choice Platinum Award 2021–2025. Penghargaan bergengsi ini menjadi bukti bahwa brand perawatan bayi tersebut konsisten menjadi pilihan utama konsumen di marketplace Indonesia selama lima tahun berturut-turut, khususnya pada kategori Baby Cream dan Baby Bath.

Penghargaan ini diberikan dalam rangkaian penganugerahan Brand Choice Platinum Award 2021–2025 yang kembali diselenggarakan INFOBRAND.ID sebagai bentuk apresiasi kepada brand dan perusahaan yang menunjukkan konsistensi serta keberhasilan memenangkan hati konsumen secara berkelanjutan.

Brand Choice Platinum Award diberikan kepada merek yang selama lima tahun berturut-turut, sejak 2021 hingga 2025, berhasil meraih Brand Choice Award di kategorinya. Penilaian dilakukan melalui riset berbasis tiga aspek utama, yakni Digital Brand Awareness Aspect, Digital Consumer Choice Aspect, serta Digital Consumer Reviews and Rating Aspect.

Capaian ini menegaskan bahwa brand penerima penghargaan tidak hanya unggul dari sisi performa, tetapi juga memiliki tingkat kepercayaan tinggi, direkomendasikan, dan terus dipilih oleh konsumen Indonesia.

Zwitsal menerima penghargaan pada dua kategori sekaligus, yaitu Baby Cream dan Baby Bath, bersanding dengan berbagai merek lintas kategori lainnya yang juga menunjukkan performa konsisten di marketplace, seperti Baby Safe, Super Pell, Wipol, Vixal, Sunlight, Oreo, Philips, Hansaplast, hingga Semar Nusantara.

Menurut Dian Nuzulia, Senior Brand Zwitsal, keberhasilan Zwitsal mempertahankan kepercayaan konsumen selama lima tahun berturut-turut tidak lepas dari komitmen menempatkan konsumen sebagai prioritas utama.

“Kunci menjaga kepercayaan konsumen adalah komitmen untuk selalu menempatkan konsumen sebagai prioritas utama. Kami terus mendengarkan dan memahami kebutuhan orang tua yang selalu berkembang, lalu menghadirkannya dalam bentuk produk dan solusi yang relevan,” ujarnya.

Ia menambahkan, kedekatan dengan konsumen juga menjadi fokus utama, baik melalui kemudahan akses informasi, dukungan, maupun ketersediaan produk.

“Kepercayaan tumbuh ketika konsumen merasa didengar dan kebutuhannya benar-benar dijawab. Karena itu, kami akan terus berpegang pada komitmen untuk memberikan Kasih yang Terbaik bagi setiap keluarga yang mempercayai Zwitsal,” lanjut Dian.

Di tengah persaingan marketplace yang semakin ketat, Zwitsal menjaga konsistensi strategi dengan memastikan produk dan komunikasi brand tetap relevan dengan kebutuhan keluarga modern.

“Kami konsisten menjaga kualitas, keamanan, dan kelembutan produk, sambil terus berinovasi mengikuti gaya hidup keluarga masa kini. Bagi kami, keunggulan datang dari kepercayaan,” jelasnya.

Dalam menjaga performa rating dan ulasan positif, Zwitsal tidak hanya berfokus pada kualitas produk, tetapi juga keseluruhan pengalaman konsumen. Mulai dari kejelasan informasi produk, ketersediaan stok, hingga kemudahan proses pembelian menjadi perhatian utama.

“Setiap ulasan adalah suara orang tua yang mempercayai kami. Masukan tersebut kami jadikan bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan agar pengalaman konsumen tetap optimal,” kata Dian.

Lebih lanjut, Dian menilai Brand Choice Platinum Award sebagai simbol kepercayaan jangka panjang dari konsumen Indonesia.

“Penghargaan ini merupakan kehormatan besar bagi kami sekaligus dorongan positif untuk terus meningkatkan kualitas, inovasi, dan pelayanan terbaik bagi konsumen,” tutupnya.

Sementara itu, Susilowati Ningsih menyampaikan bahwa penyelenggaraan Brand Choice Platinum Award 2021–2025 menegaskan pentingnya menjaga kepercayaan konsumen di era digital.

“Keberhasilan brand di era digital tidak dapat dilepaskan dari kemampuan menjaga kepercayaan konsumen secara berkelanjutan. Melalui riset berbasis data digital dan persepsi konsumen, penghargaan ini menjadi referensi objektif bagi pelaku bisnis dan profesional perusahaan dalam memetakan kekuatan brand di marketplace Indonesia,” ujarnya.

Dengan pencapaian ini, Zwitsal kembali menegaskan posisinya sebagai brand perawatan bayi yang tidak hanya dikenal luas, tetapi juga secara konsisten dipercaya dan dipilih oleh orang tua Indonesia, khususnya untuk kebutuhan perawatan kulit dan mandi bayi.