Selasa, 04 Agustus 2020

Follow us:

infobrand

infobrand

Indosat Ooredoo Kini Punya Asisten Digital INDIRA

Posted by: 10-09-2019 10:04 WIB 462 viewer

Indosat Ooredoo Kini Punya Asisten Digital INDIRA
INDIRA, Asisten Digital Indosat Ooredoo

JAKARTA, INFOBRAND.ID - Indosat Ooredoo kini memiliki asisten digital dengan teknologi Artificial Intelligence (AI) yang disebut INDIRA (Indosat Digital Representative Assistant). INDIRA mampu menjawab pertanyaan dari pelanggan secara langsung dengan fitur live chat di situs web Indosat Ooredoo dan aplikasi MyIM3.

Director & Chief Operating Officer Indosat Ooredoo, Vikram Sinha dalam keterangan resminya mengatakan bahwa pihaknya akan selalu memanfaatkan teknologi digital lebih dari yang lain. Dengan fitur INDIRA, kata dia, pihaknya telah mengurangi waktu tunggu (menanggapi pertanyaan pelanggan) secara signifikan dan secara langsung meningkatkan kepuasan pelanggan terhadap layanan Indosat Ooredoo.

“Dengan fitur live chat ini, pelanggan bisa dengan mudah menanyakan produk dan layanan Indosat Ooredoo, penyampaian pesan dan keluhan serta mendapatkan penyelesaian secara langsung tanpa harus menunggu untuk tersambung dengan staf customer service untuk menyelesaikan masalah mereka,” kata Vikram.

IKLAN INFOBRAND.ID

Selain itu, Vikram melanjutkan, dengan fitur INDIRA para pelanggan juga dapat memesan nomor antrian Gerai dan memilih lokasi Gerai tujuan. Selain dapat membantu menjawab pertanyaan pelanggan, INDIRA juga mampu memberikan rekomendasi paket yang sesuai dengan pelanggan berdasarkan historis penggunaan paket sebelumnya.

“Kami selalu berusaha untuk menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan lebih efisien. Pengguna Indosat Ooredoo bisa langsung mengunduh aplikasi MyIM3 secara gratis dari App Store atau Google Play untuk memanfaatkan fitur ini secara langsung.” tutupnya. [ded]


Kirimkan Press Release berbagai kegiatan aktifitas Brand Anda ke: infobrandindonesia@gmail.com



Article Related


Oppo Reno 4 dan Oppo Watch Siap Meluncur, Ini Spesifikasi dan Harganya

Oppo Reno 4 dan Oppo Watch Siap Meluncur, Ini Spesifikasi dan Harganya
JAKARTA, INFOBRAND.ID – Oppo segera merilis ponsel terbaru mereka untuk pasar Indonesia yakni Oppo Reno 4. Rencananya, ponsel anyar Oppo tersebu...


SiCepat Ekspres Hadirkan Inovasi Produk GOKIL dengan Harga Terjangkau

SiCepat Ekspres Hadirkan Inovasi Produk GOKIL dengan Harga Terjangkau
JAKARTA, INFOBRAND.ID - Memasuki awal semester dua di tahun 2020, SiCepat Ekspres kembali mengeluarkan inovasi produk terbaru yaitu produk GOKIL (Carg...


Sharp Donasikan Rp980 Juta Untuk Tenaga Medis Pejuang COVID-19

Sharp Donasikan Rp980 Juta Untuk Tenaga Medis Pejuang COVID-19
JAKARTA, INFOBRAND.ID - PT Sharp Electronics Indonesia melalui program Corporate Social Responsibility ( CSR ) ‘Bakti Untuk Negeri – Terim...


Begini Cara Aman Over Kredit Mobil Supaya Asuransi Tetap Berlaku

Begini Cara Aman Over Kredit Mobil Supaya Asuransi Tetap Berlaku
JAKARTA, INFOBRAND.ID – Membeli mobil dengan cara over kredit menjadi salah satu alternatif bagi anda yang tidak bisa membeli mobil baru. Meski...


Sign In
VIP Members

OPINIONS




Index

INFOBRAND LETTER




Index

BRAND PRACTITIONERS




Index
NABATI