Malindo Air kembali memperoleh pengakuan sebagai Maskapai Utama Bintang Empat versi APEX 2019 (APEX four Star Major Regional Airlines Recognation 2019) pada ajang bergengsi APEX Official Airline Ratings. Torehan ini merupakan capaian yang baik, mengingat pada tahun sebelumnya Malindo Air berhasil mendapatkan penghargaan serupa.
Chandran Rama Muthy, CEO Malindo Air mengaku senang atas capaian yang diraihnya. Menurutnya hal tersebut menjadi motivasi tersendiri agar Malindo Air dapat lebih baik lagi untuk kedepannya terkait hal pelayanan.
“Kami sangat senang menerima penghargaan tersebut untuk kedua kalinya. Pencapaian ini akan terus memotivasi Malindo Air dalam upaya meningkatkan pelayanan penumpang dan tetap kompetitif di industri penerbangan. Sebagai maskapai yang memiliki konsep layanan penuh (Full Services), kami tetap berkomitmen dan berusaha memberikan kesan terbaik bagi setiap perjalanan penumpang,” ujarnya.
IKLAN INFOBRAND.ID
Ia pun mengatakan bahwa penghargaan yang telah didapatnya merupakan suatu hasil dari kerja keras dari seluruh tim yang tergabung dalam keluarga Marlindo Air. “Penghargaan APEX Four Star Major Regional Airlines Recognation 2019 sangat berarti bagi tim yang telah berdedikasi tinggi, bekerja keras dari semua lini dalam menciptakan layanan Malindo Air. Untuk itu saya akan mengambil kesempatan baik atas diterimanya anugerah tersebut guna menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya, Malindo Air tidak akan dapat mencapai sejumlah prestasi sejauh ini tanpa karyawannya,” tambah Chandran.
Tidak hanya itu, Marlindo Air pun telah mengantongi beberapa penghargaan lainnya di antarnya yaitu Malaysia Best Employer Brand Awards 2018, Capa’s 2016 Asia Pacific Regional Airline Partner of the Year, New Comer of the Year, Australia 2016/2017 by Expedia.com, Top Recognition – Malaysia SME Preferred Airline Partner, Airline of the Year (Passanger) at the KLIA Awards 2014 and Top Performing Airline 2015 by Travelport.
APEX Official Airline Ratings merupakan suatu penghargaan yang diperoleh dari hasil survey penumpang yang dikumpulkan melalui kemitraan APEX dengan Triplt, aplikasi pengaturan perjalanan tertinggi di dunia, dengan menggubakan perhitungan skala bintang lima, lebih dari satu juta penerbangan yang dinilai oleh penumpang dari di hampir 500 maskapai dari seluruh dunia antara 1 Juli 2017 hingga 30 Juni 2018.
