Ellips Raih Penghargaan YouGov Berkat Lonjakan Rekomendasi

INFOBRAND.ID, Jakarta - Sebagai salah satu merek andalan Kino Indonesia, Ellips menorehkan prestasi nasional dengan meraih penghargaan bergengsi dari YouGov sebagai #1 Most-Improved Brands in YouGov’s Most Recommended Brand 2025 di Indonesia. Pengakuan ini didorong oleh peningkatan signifikan skor Rekomendasi Positif dari konsumen aktif, mencerminkan keberhasilan strategi pemasaran terintegrasi yang konsisten dijalankan Ellips. Fokus utama strategi tersebut meliputi aktivitas product sampling dan penguatan brand experience melalui pendekatan menyeluruh (360 marketing activities).

Baca juga:

• Garda Oto Raih Peringkat 1 Best Car Insurance di Service Quality Award 2025
• Acer Raih Service Quality Award 2025 dengan Peringkat Diamond

Sepanjang 2024, Ellips gencar melakukan edukasi konsumen, khususnya menyasar kalangan muda seperti mahasiswa. Kampanye dilakukan di berbagai kota besar dengan pendekatan kreatif, relevan, serta aktivasi merek di ranah above the line dan below the line. Upaya ini dilengkapi dengan program sampling di ruang publik hingga pembentukan komunitas yang memperdalam interaksi dengan generasi muda.

IKLAN INFOBRAND.ID

Selain itu, Ellips memperluas keterlibatan konsumen melalui partisipasi dalam beauty fair dan berbagai acara publik, menghadirkan pengalaman langsung yang memperkuat hubungan dengan audiens. Pengakuan dari YouGov ini sendiri bersumber dari data YouGov BrandIndex, sebuah alat pemantauan merek harian milik perusahaan riset global tersebut.

Hasil survei menunjukkan lonjakan skor Rekomendasi Positif sebesar 6,9 poin persentase, naik dari 63,5% pada 2024 menjadi 70,4% di 2025. Peningkatan ini menandakan kepuasan dan loyalitas pelanggan yang semakin tinggi sehingga mendorong mereka untuk merekomendasikan Ellips kepada orang lain.

"Penghargaan ini merupakan bentuk validasi atas komitmen kami dalam membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai dan dipercaya oleh konsumen. Kami percaya bahwa pengalaman yang relevan, interaksi yang bermakna, serta kualitas produk yang konsisten adalah kunci utama dalam memenangkan hati konsumen. Terima kasih kepada seluruh konsumen Indonesia yang telah menjadikan Ellips bagian dari rutinitas perawatan rambut mereka," ujar Head of Marketing Home and Personal Care Kino, Lidwina Natalia, dalam siaran pers, Senin (8/9).

IKLAN INFOBRAND.ID

YouGov Recommend Rankings 2025 merupakan bagian dari laporan tahunan YouGov’s Most Recommended Brands yang disusun berdasarkan lebih dari satu juta survei pelanggan di 28 negara, termasuk Indonesia. Survei ini dilakukan antara 1 Juni 2024 hingga 31 Mei 2025 dengan menghitung persentase pelanggan aktif yang bersedia merekomendasikan suatu merek kepada orang lain.

Dalam survei daring nasional yang representatif terhadap populasi dewasa Indonesia, panel YouGov melibatkan lebih dari 170.000 responden dengan komposisi yang mencerminkan keberagaman geografis, demografis, dan sosial ekonomi masyarakat Indonesia. Di sektor Personal Care, khususnya subkategori Hair Care, Ellips tampil menonjol dan berhasil memperkuat posisinya di antara 20 sektor yang dipantau secara aktif oleh YouGov BrandIndex.

Evaluasi performa merek ini dilakukan berdasarkan tiga pilar utama. Pertama, Media Metrics, yang menilai eksposur merek melalui indikator seperti brand awareness, attention, buzz, advertising awareness, dan word of mouth. Kedua, Brand Health, yang mencerminkan persepsi publik terhadap kualitas produk, reputasi perusahaan, nilai, dan kesan umum merek. Ketiga, Lower Funnel Metrics, yang menggambarkan kedekatan konsumen terhadap merek, diukur melalui niat membeli, kepuasan pelanggan, dan tingkat rekomendasi.

IKLAN INFOBRAND.ID

Baca juga:

• BRI Finance Raih Penghargaan Berkat Transformasi Bisnis
• Jasa Marga Raih Rekor MURI Lewat Inovasi Hybrid Wind Tree

Penghargaan dari YouGov menjadi bukti nyata keberhasilan strategi Ellips dalam membangun pengalaman merek yang kuat, relevan, serta mampu memberikan dampak positif berkelanjutan. Peningkatan signifikan dalam rekomendasi konsumen menunjukkan bahwa pendekatan strategis dan terintegrasi Ellips berhasil memperkuat loyalitas sekaligus kepercayaan pasar di industri perawatan pribadi.