Selasa, 19 Maret 2024

Follow us:

infobrand
10th INFOBRAND

Informasi Layanan Bank Mega Semakin Mudah dengan Chatbot Mila

Posted by: 3216 viewer

Informasi Layanan Bank Mega Semakin Mudah dengan Chatbot Mila
Peluncuran chatbot Mila di Jakarta

JAKARTA, INFOBRAND.IDPT Bank Mega Tbk pada Selasa (3/12) kemarin resmi meluncurkan Mila-Mega Intelligent Assistant, sebuah layanan perbankan melalui fitur chatbot. Layanan ini hadir guna mempermudah nasabah dan masyarakat dalam mendapatkan informasi umum seputar produk dan layanan Bank Mega.

“Dengan kehadiran Mila, nasabah dapat mengakses Bank Mega baik melalui Customer Service, Call Center dan kini Mila,” ujar Direktur Utama Bank Mega, Kostaman Thayib dalam siaran persnya di Jakarta.

Teknologi yang digunakan Mila sendiri merupakan pengembangan dari kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence dalam bentuk chatbot sehingga dapat mengenali pertanyaan secara natural seperti percakapan pada umumnya sehingga Mila akan menjawab setiap pertanyaan yang diajukan.

IKLAN INFOBRAND.ID

Sementara itu, Digital Business Head Bank Mega, Arief Tendeas mengatakan bahwa melalui layanan ini para nasabah dapat menanyakan berbagai hal mengenai Bank Mega kepada Mila termasuk promosi terkini yang dimiliki Bank Mega hingga lokasi ATM atau cabang Bank Mega dalam 7x24 jam.

“Dengan demikian, para nasabah tak perlu khawatir jika membutuhkan bantuan malam hari atau dini hari,” ucapnya.

Mila dapat diakses melalui aplikasi Whatsapp pada nomor 082208225000. Mila akan memberikan respon secara langsung dalam hitungan detik dan tanpa biaya layanan.

“Peluncuran chatbot Mila juga diharapkan dapat membuat layanan Bank Mega semakin efektif dan dapat menjangkau nasabahnya, terutama kaum milenial yang sudah terbiasa dengan chatting,” pungkas Arief.

Baca berita lainnya di Google News


Share This Article!

Video Pilihan dari INFOBRAND TV

Article Related


Google Indonesia: Resep Nasi Goreng, Kata Kunci Paling Dicari Selama Ramadhan

Google Indonesia: Resep Nasi Goreng, Kata Kunci Paling Dicari Selama Ramadhan
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Google Indonesia mengungkap, resep nasi goreng menjadi kata kunci yang paling dicari masyarakat selama tiga bulan terakhir dan...


Asik, Menteri PUPR Pastikan Diskon Tarif Tol Saat Libur Lebaran

Asik, Menteri PUPR Pastikan Diskon Tarif Tol Saat Libur Lebaran
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Basuki Hadimuljono memastikan bahwa akan ada diskon tarif tol dari badan us...


Tumbuh by Astra Financial Hadirkan Promo Sepeda Motor Seharga Rp6,7 Juta

Tumbuh by Astra Financial Hadirkan Promo Sepeda Motor Seharga Rp6,7 Juta
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Astra Financial, divisi jasa keuangan dari PT Astra International Tbk, menghadirkan festival layanan keuangan digital bertajuk...


Menhub Siap Percantik Dua Stasiun Bersejarah

Menhub Siap Percantik Dua Stasiun Bersejarah
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi akan mempercantik (beautifikasi) dua stasiun kereta api bersejarah peninggalan zaman kol...