INFOBRAND.ID-Confluent, Inc (NASDAQ), pelopor dalam bidang streaming data, telah meluncurkan Laporan 2024 Data Streaming Report: Breaking Down the Barriers to Business Agility & Innovation.
Laporan ini mengulas bagaimana organisasi menggunakan streaming data untuk berinovasi, mempercepat adopsi AI, meningkatkan kelincahan bisnis, memperbaiki pengalaman pelanggan, dan mengatasi tantangan aksesibilitas serta manajemen data.
Survei dilakukan terhadap 4.110 pemimpin TI yang berpengalaman dalam streaming data di 12 negara, termasuk 200 pemimpin TI dari Indonesia. Hasil survei menunjukkan peran penting streaming data dalam memaksimalkan potensi penuh data oleh bisnis.
IKLAN INFOBRAND.ID
Ketanggapan menjadi kunci sukses dalam lanskap bisnis dinamis saat ini. Data yang lambat, tidak konsisten, ketinggalan zaman, atau sulit diatur dapat menghambat kesuksesan karena tidak dapat diandalkan dan dapat menyebabkan pengambilan keputusan yang buruk. Pemanfaatan data yang terus mengalir penting untuk memahami kebutuhan pelanggan, meningkatkan operasi bisnis, dan menemukan wawasan yang memungkinkan organisasi bertindak secara efisien dan cepat.
Sebanyak 86% responden global menyatakan bahwa streaming data merupakan prioritas strategis atau penting dalam investasi TI tahun ini. Hal ini lebih menonjol di Indonesia, di mana para pemimpin TI menilai GenAI dan streaming data sebagai prioritas dibandingkan dengan negara lain.
Rully Moulany, Area Vice President Asia di Confluent, menyatakan, "Dalam ekonomi digital yang bergerak cepat saat ini, streaming data sangat penting untuk kesuksesan perusahaan. Hal ini memungkinkan perusahaan di berbagai industri untuk memproses dan menganalisis data secara real-time, memberikan wawasan yang mendorong inovasi dan efisiensi operasional. Dengan memanfaatkan data streaming, kami dapat lebih memahami pelanggan kami, memungkinkan inovasi produk dan layanan, serta tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan di pasar Indonesia yang dinamis."
Shaun Clowes, Chief Product Officer di Confluent, menambahkan, "Banyak organisasi memiliki data yang terkotak-kotak dalam sistem dan aplikasi yang berbeda, sehingga sulit untuk menemukan dan mengambil manfaat dari salah satu aset bisnis yang paling penting, yaitu data. Streaming data bertindak sebagai sistem saraf pusat bagi bisnis dengan menghubungkan sistem dan aplikasi, memungkinkan data real-time mudah diakses untuk pengambilan keputusan serta meningkatkan proses bisnis dan pengalaman pelanggan."
Penemuan Penting dalam Laporan
IKLAN INFOBRAND.ID
Platform Streaming Data Mendorong Adopsi AI yang Lebih Cepat: GenAI menjadi perhatian utama bagi banyak perusahaan. Untuk mendapatkan hasil yang akurat dan relevan, data harus dapat dipercaya, dalam format yang tepat, dan se-real-time mungkin. Retrieval augmented generation (RAG) muncul sebagai pola umum untuk membangun aplikasi yang mendukung GenAI dengan menghubungkan model LLM tujuan umum ke data spesifik domain, memungkinkan kontrol akses granular dan meminimalkan halusinasi. Streaming data memperkaya beban kerja yang diaktifkan RAG dengan data yang dapat dipercaya dan kontekstual dari aliran data real-time berkelanjutan.
74% investasi negara dalam GenAI akan meningkat dalam dua tahun mendatang. 63% menyatakan bahwa platform streaming data mendorong kemajuan AI secara signifikan dengan membangun fondasi data real-time.
90% menyatakan bahwa platform streaming data melacak data yang dimasukkan ke dalam model untuk tujuan tata kelola.
Streaming Data Menyederhanakan Pengembangan Produk Data dan Mendorong Penggunaan Ulang serta Penghematan Biaya: Organisasi berupaya memperluas dan menyederhanakan akses serta penggunaan kembali data dengan mengatur data mereka ke dalam produk data yang dapat digunakan kembali untuk berbagai kasus penggunaan.
91% pemimpin TI berinvestasi dalam platform streaming data untuk mendorong tujuan data mereka. 72% menyebutkan manfaat signifikan dari penggunaan pendekatan produk data.
IKLAN INFOBRAND.ID
Manfaat produk data termasuk pembagian data yang lebih percaya diri (98%), alokasi biaya lebih berarti (91%), dan manajemen risiko yang lebih kuat (90%).
Platform Streaming Data Mencegah Silo Data dan Mengatasi Tantangan Aksesibilitas Data Mengatasi tantangan akses dan manajemen data sangat penting untuk kesuksesan bisnis di dunia yang digerakkan oleh data. Laporan menunjukkan bahwa platform streaming data membantu organisasi mengatasi berbagai tantangan aksesibilitas data, termasuk data yang terkotak-kotak. Sebagai sistem saraf pusat, platform ini menghubungkan aplikasi dan sistem untuk memastikan data tersedia secara real-time di mana pun diperlukan.
76% pemimpin TI menyebutkan lima atau lebih tantangan terkait data yang berdampak pada organisasi mereka. Di Indonesia, 85% pemimpin TI menemukan lima atau lebih tantangan terkait data yang berdampak pada organisasi mereka, dengan data yang terkotak-kotak dan silsilah data yang tidak pasti menjadi tantangan utama. Streaming Data Memberikan Manfaat Signifikan untuk Investasi Bisnis
Dengan semakin banyak bisnis yang belajar melakukan lebih banyak dengan sumber daya yang lebih sedikit, pembuktian ROI dari investasi teknologi menjadi semakin penting. Laporan ini menunjukkan bahwa streaming data membuahkan hasil di setiap industri dan bahwa organisasi dari semua ukuran mencapai nilai, meskipun dengan sumber daya yang terbatas.
84% pemimpin TI menyatakan bahwa investasi streaming data memberikan keuntungan 2x hingga 10x lipat.
IKLAN INFOBRAND.ID
95% menyatakan bahwa streaming data telah meningkatkan atau diharapkan meningkatkan keamanan siber dan operasi berbasis data.
90% menyatakan peningkatan inovasi produk dan layanan ketika menggunakan AI/ML.
Pemimpin TI di Indonesia memberikan tanggapan sangat positif terhadap manfaat streaming data:93% pemimpin TI melihat keuntungan 2x hingga 10x lipat dari investasi streaming data. 93% mendapatkan manfaat signifikan dari menciptakan pengalaman pelanggan yang kaya dan responsif melalui streaming data.
99% menyatakan bahwa streaming data meningkatkan atau diharapkan meningkatkan keamanan siber, kemampuan pengamatan bisnis, operasi berbasis data, serta inovasi produk dan layanan ketika menggunakan AI/ML.
Charles Bernardo, Head of Data Analytics di Global Poin Indonesia (GetPlus), menyatakan, GetPlus adalah program loyalitas dan hadiah multi-brand yang memungkinkan anggota mendapatkan poin dari pembelanjaan sehari-hari dan menukarkan poin di berbagai mitra toko dan online.
"Dengan wawasan data, GetPlus membantu merek dan merchant meningkatkan ROI pemasaran mereka, menghubungkan dan membangun hubungan jangka panjang yang bermakna dengan pelanggan, serta menciptakan profitabilitas yang berkelanjutan. Streaming data memungkinkan kami memproses dan menganalisis transaksi secara real-time, yang meningkatkan kemampuan kami dalam mengidentifikasi dan mengatasi aktivitas penipuan, sehingga dapat mencegah kerugian lebih dari Rp 100 juta per bulan."
