Rabu, 04 Desember 2024

Follow us:

infobrand
10th INFOBRAND

Manjakan Konsumen, Infinix Maksimalkan Layanan Pick Me Up Service

Posted by: 2780 viewer

Manjakan Konsumen, Infinix Maksimalkan Layanan Pick Me Up Service
Infinix Mobility

Setelah sukses meluncurkan lebih dari lima produk andalan untuk pasar Indonesia di tahun 2018, Infinix Mobility tidak berhenti untuk terus berinovasi. Demi memanjakan para pengguna setianya, layanan purnajual Infinix kini menghadirkan fasilitas Face to Face di 3 kota yaitu Jakarta, Bandung dan Surabaya. Hal ini dapat mempercepat proses perbaikan bahkan bisa di tunggu. Selain itu, Infinix juga menyediakan layanan perbaikan unit smartphone yang dinamakan Pick Me Up Service.

 Berbeda dengan layanan servis smartphone lainnya, Pick Me Up Service merupakan layanan perbaikan yang dapat para pengguna smartphone Infinix yang kesulitan mendatangi service center karena masalah jarak.

Melalui Pick Me UpService, Infinix menyediakan jasa penjemputan unit smartphone yang bermasalah secara GRATIS, sehingga para pengguna tidak perlu jauh-jauh mendatangi service center. Cukup dengan mengirimkan email berisi data-data termasuk permasalahan pada produk ke alamat e-mail resmi Infinix Indonesia (service.id@infinixmobility.com), maka produk yang bermasalah siap diperbaiki oleh tenaga ahli hanya dalam kurun waktu 72 jam.

IKLAN INFOBRAND.ID

“Produk yang sudah menggunakan Pick Me Up Service tentu langsung kita proses di Infinix House Jakarta oleh tenaga ahli sesuai keluhan yang disampaikan pengguna melalui emailnya.” tutur After Sales Manager Infinix Indonesia, Ahmad Faisal.

“Kami pun mendapat respon baik dari para pengguna yang merasa Pick Me Up Service ini adalah pilihan yang tepat. Sehingga pengguna merasa lebih dekat & puas dengan pelayanan spesial yang Infinix berikan.”

Pick Me Up Service dari Infinix sebenarnya telah diluncurkan sejak Oktober tahun 2016 lalu. Sebelumnya, Infinix Pick Me Up Service memiliki syarat jarak minimal 120 KM dari rumah pengguna ke tempat service center Infinix. Kini, Layanan jasa ini dapat digunakan oleh pengguna produk Infinix yang memiliki jarak tempuh minimal 60 KM menuju ke service center dari tempat tinggal pengguna.

“Pick Me Up ini merupakan bagian dari komitmen Infinix kepada konsumen. Dan kami berharap layanan ini konsumen mendapat kemudahan untuk menghubungi tenaga ahli kami langsung untuk memperbaiki smartphone mereka secara resmi.” Jelas Marcia Sun, SEA Regional Head, Infinix Mobility.

Selain pelayanan terbaik untuk konsumen, Infinix juga mempersiapkan kejutan menarik untuk menyambut dan merayakan Harbolnas 11.11 & 12.12 nanti. Salah satunya, Infinix akan mengadakan kuis berhadiah 1 unit smartphone dan ratusan ribu voucher pulsa bersama Lazada Indonesia.

IKLAN INFOBRAND.ID

Untuk terus mendapatkan berita mengenai kejutan dari Infinix, silahkan pantau terus akun Instagram resmi Infinix Indonesia di @Infinixid.

Baca berita lainnya di Google News


Share This Article!

Video Pilihan dari INFOBRAND TV

Article Related


Beeme Luncurkan Hair Lotion Anak, 100 Persen Berbahan Herbal

Beeme Luncurkan Hair Lotion Anak, 100 Persen Berbahan Herbal
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Beeme belum lama ini meluncurkan produk inovatif terbarunya, Beeme Daily Nourishing Hair Lotion, untuk perawatan rambut anak y...


Inovasi Anlene Habbatussauda: Lawan Osteoporosis dan Tingkatkan Imunitas

Inovasi Anlene Habbatussauda: Lawan Osteoporosis dan Tingkatkan Imunitas
INFOBRAND.ID, JAKARTA - Osteoporosis menjadi salah satu tantangan kesehatan yang serius di Indonesia. Data menunjukkan bahwa satu dari tiga wanita Ind...


Givaudan Perfume: Pemimpin Inovasi Wewangian Global dengan Teknologi AI & Komitmen Keberlanjutan di Indonesia

Givaudan Perfume: Pemimpin Inovasi Wewangian Global dengan Teknologi AI & Komitmen Keberlanjutan di Indonesia
INFOBRAND.ID-Givaudan Perfume memiliki akar sejarah yang panjang sejak berdirinya pada tahun 1768 melalui dedikasi Antoine Chiris dalam mengubah kecin...


PURE Sabet Brand Indonesia Excellence Award 2024

PURE Sabet Brand Indonesia Excellence Award 2024
INFOBRAND.ID - PURE, merek produk perawatan dan perlengkapan ibu dan bayi, menyabet penghargaan Brand Indonesia Excellence Award 2024, untuk kategori...