JAKARTA, INFOBRAND.ID - Sebagai platform pembayaran digital, sejak hadir pada 25 September 2017 lalu, OVO bersama para pemangku kepentingan dan karyawan telah berkolaborasi dalam membantu meningkatkan literasi dan inklusi keuangan di Indonesia melalui akselerasi transformasi pembayaran digital. Semangat transformasi ini pula yang OVO hadirkan pada Hari Ulang Tahun (HUT)-nya yang ke-4, yakni #BertransformasiBersamaOVO4Tahun.
Kendati masih terbilang belia, empat tahun, OVO sudah berhasil “unjuk gigi” dengan sederet prestasi. Antara lain, hanya dalam kurun waktu dua tahun, OVO telah dinobatkan sebagai financial technology (fintech) unicorn pertama pada 2019. Bahkan, merujuk Studi Perilaku Penggunaan Pembayaran Digital dan Layanan Keuangan di Indonesia, yang dirilis Kadence International Indonesia pada 2021, OVO menjadi platform pembayaran digital yang paling banyak digunakan, dengan mayoritas berada di usia produktif.
Meraih sederet prestasi tentu saja bukan perkara mudah. Mengingat, sejumlah tantangan harus dihadapi OVO. Mulai dari mengubah perilaku konsumen Indonesia yang telah terbiasa dengan transaksi tunai menjadi non tunai atau cashless, hingga mencuri perhatian konsumen di tengah pertarungan sengit para pemain dompet digital lainnya. Lantaran, kompetitor seperti Gopay, DANA, Linkaja, ShopeePay, dan paling anyar Blu juga masif merangsek pasar.
IKLAN INFOBRAND.ID
Dijelaskan Presiden Direktur OVO, Karaniya Dharmasaputra, “Sejak awal, OVO mengadopsi prinsip open ecosystem dan model terintegrasi untuk menciptakan lanskap pembayaran digital dan layanan keuangan yang inklusif. Hal ini menjadi bagian terpenting dari transformasi pembayaran digital yang dijalankan oleh OVO, sehingga mampu membuka akses luas bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk berbagai penggunaan, diimbangi dengan kemudahan dan keamanan akses dalam bertransaksi digital.”
Lebih jauh ia menjelaskan, selama empat tahun perjalanannya, kehadiran transformasi pembayaran digital OVO telah menjadi penghubung bagi beragam layanan keuangan yang komprehensif dan multi bidang, baik transaksi online maupun offline.
“Tidak hanya menjadi penghubung transaksi digital seperti transportasi, pemesanan makanan, dan belanja online, tetapi layanan OVO saat ini telah berkembang mencakup asuransi, investasi, hingga pinjaman,” urai Karaniya, pada kesempatan konferensi pers yang digelar OVO pada hari ini (28/9), secara virtual.
Sejatinya, transformasi OVO selama empat tahun ini dapat dilihat dari berbagai inovasi layanan yang senantiasa dihadirkan. Ditambahkan Harumi Supit, Head of Corporate Communication OVO, pada layanan pembayaran online dan offline, layanan OVO meliputi merchant, makanan, eCommerce, donasi, utilitas, edukasi, pulsa hingga gaming.
Sementara itu, pada layanan keuangan, OVO memiliki layanan OVO Invest, OVO Proteksi, OVO Modal Usaha, serta OVO for Business yang merupakan layanan khusus untuk korporasi.Layanan yang dihadirkan OVO senantiasa disambut positif oleh pasar. "Terbukti, setelah tiga bulan diluncurkan, layanan OVO Invest sudah meraih 450 ribu pengguna," ungkap Harumi.
IKLAN INFOBRAND.ID
Diterangkan Harumi, di tahun ini, OVO juga berhasil memberikan kontribusi yang sangat signifikan terhadap para pelaku UMKM di Indonesia. Merujuk studi CORE Indonesia, sebanyak 70% UMKM mengalami peningkatan transaksi harian setelah bergabung dengan OVO. Bahkan, 82% mitra OVO terbantu oleh ekosistem OVO di tengah pandemi. Sementara itu, 84% UMKM menyatakan terbantu oleh aplikasi OVO di tengah pandemi. Studi lainnya, Survey Mandiri Institute pada kuartal kedua 2021 menyebutkan bahwa UMKM yang menggunakan alat pembayaran digital, 72%-nya memilih OVO.
