Jakarta, INFOBRAND.ID – Pesan kopi sekarang tidak perlu repot dan harus datang ke kedai kopi. Apalagi di masa new normal kita masih harus menerapkan protokol kesehatan. Kabar gembira ini hadir untuk para penggemar kopi, khususnya #temansejiwa (para penggemar kopi Janji Jiwa). Para #temansejiwa kini bisa menggunakan aplikasi Jiwa+ untuk memesan kopi pilihan di Janji Jiwa.
Menghadapi new normal, para pengusaha kedai kopi melakukan berbagai inovasi agar tetap bisa melayani pelanggannya tanpa melanggar protokol kesehatan. Salah satunya adalah kedai kopi Janji Jiwa yang baru-baru ini meluncurkan aplikasi Jiwa+. Aplikasi terbaru bernama Jiwa+ ini dihadirkan guna mempermudah penggemar kopi dalam memesan minuman kopi tanpa harus antri dan datang ke kedai kopi.
"Jiwa+ adalah aplikasi dari Jiwa Grup yang dihadirkan untuk seluruh #temansejiwa di Indonesia," ujar Billy Kurniawan, CEO Jiwa Group.
Lebih lanjut kata dia, tujuan adanya Jiwa+ ini agar pelanggan setia Janji Jiwa yang disebut #temansejiwa dapat melakukan pemesanan berbagai produk dengan lebih mudah dalam dua metode, yakni pick up dan delivery.
Billy menjelaskan bahwa dengan Metode pick up memungkinkan setiap #temansejiwa ini melakukan pemesanan tanpa antri. Jadi pengguna bisa mengambil pesanan sesuai waktu yang diinginkan secara cashless.
Sementara itu, metode delivery yang didukung oleh Go-Send memungkinkan setiap #temansejiwa melakukan pemesanan dengan pengantaran sampai ke lokasi yang ditentukan.
Dengan teknologi GPS (Global Positioning System), Jiwa+ mampu mempermudah #temansejiwa dalam memberikan referensi jilid/outlet terdekat dari lokasi dimana #temansejiwa berada.
Untuk lebih mempermudah proses pembayaran, Jiwa Group bekerjasama dengan Credit Card, OVO, Go-Pay, dan ShopeePay sebagai metode pembayaran cashless di aplikasi Jiwa+.
“Manfaat yang paling terasa dari Jiwa+ selain dari sisi efisiensi dan efektifitas adalah customer experience dengan konsep fun dan easy to use yang membuat interaksi #temansejiwa dengan brand semakin dekat. Melalui aplikasi Jiwa+ ini, #temansejiwa bisa mendapatkan banyak penawaran terbaik setiap harinya," terangnya.
Sementara itu, Gerry Narayan, CTO Jiwa Group menambahkan terdapat sejumlah fitur yang melengkapi aplikasi Jiwa+, antara lain fitur langganan (Subscription) dan Deals.
"Pada fitur ini, #temansejiwa dapat membeli voucher langganan yang membuat setiap penikmat Kopi Janji Jiwa dan Jiwa Toast lebih hemat, sedangkan Deals merupakan fitur yang menawarkan promo berbeda-beda setiap harinya," terangnya.
Pada Jiwa+ juga terdapat fitur Jiwa Point yang merupakan customer loyalty yang bisa didapatkan melalui cashback setiap transaksi atau promo yang digunakan.
"Jiwa Point yang berhasil didapatkan juga bisa ditukarkan dengan segelas Kopi atau Toast," ujarnya.
Salah satu fitur yang paling menantang dan menguntungkan adalah fitur Membership. Ketika mendaftarkan data diri pada Jiwa+, #temansejiwa akan mendapat level Membership dan terdapat 5 level secara keseluruhan.
Semakin tinggi level yang dimiliki, semakin banyak juga Cashback yang bisa didapatkan. Untuk mencapai level lebih tinggi, #temansejiwa dapat menyelesaikan sejumlah misi yang ada. Level tersebut antara lain: Jiwa, Teman Sejiwa, Sahabat Sejiwa, Saudara Sejiwa, dan Belahan Jiwa.
Saat ini, aplikasi Jiwa+ sudah dapat diunduh melalui Play Store dan App Store.
JIWA+ merupakan aplikasi yang dapat mempermudah #temansejiwa dalam menikmati berbagai pilihan menu Kopi Janji Jiwa, Jiwa Toast dan Jiwa Chips dalam satu sentuhan.
Dalam JIWA+, terdapat banyak fitur yang bisa #temansejiwa gunakan dan nikmati, yaitu:
- Hindari antrian ketika melakukan pemesanan pada jilid dengan pemesanan "Pick Up"
- Hindari macet dengan pemesanan "Delivery"
- Nikmati berbagai promo dan deals spesial pada Jiwa+
- Miliki status membership dan nikmati Cashbacknya
- Tetap lakukan Physical Distancing dengan pembayaran Cashless dan Touchless
- Pembayaran lebih mudah dengan berbagai cara bayar di JIWA+