Berbasis di daerah Atlanta, Sistem Informasi Arista adalah contoh dinamis tentang bagaimana inkjet menekan dapat mengubah toko cetak transaksional dengan mengganti formulir pra-cetak dengan pencetakan penuh warna pada kertas putih. Perusahaan baru-baru ini mengakuisisi dua Xerox Rialto® 900 Inkjet Presses yang diharapkan dapat memotong biaya kertas hingga 25 persen, meningkatkan efisiensi operator hingga 50 persen, sangat mengurangi persyaratan pergudangan, dan memperkenalkan peluang pendapatan baru dengan kecepatan tinggi Rialto, web dan gulung sempit warna penuh -untuk-potong-lembar platform.
Transformasi inkjet Arista dipicu ketika pelanggan mulai meminta hal-hal yang tidak dapat diberikan dengan mudah oleh perusahaan. “Kami menyadari kami perlu mengejar warna penuh, dan misi saya menjadi menemukan cara paling terjangkau untuk bertransisi ke solusi inkjet yang tepat,” kata Leesa Wagener, wakil presiden, Operasi Bisnis, Sistem Informasi Arista. Setelah pencarian menyeluruh di antara beberapa vendor, dia berkata, "Kami memilih Rialto karena kualitas gambarnya yang bagus secara konsisten pada saham biasa, operasinya yang efisien dan karena kami merasa sangat kuat tentang hubungan kami dengan Xerox."
Menekan Target Pertumbuhan
Sebagian besar pekerjaan Arista adalah cetak dan dokumen transaksional elektronik untuk utilitas, seperti air, gas, listrik, telepon, pengendalian hama, dan pajak, yang secara historis diproduksi pada printer produksi cut-sheet Xerox. Perusahaan memberikan jaminan turnaround 24 jam, tetapi dengan operasi Rialto yang efisien, Wagener mengharapkan bahwa lebih banyak pekerjaan dapat diselesaikan pada hari mereka dipesan. Selain itu, ia percaya bahwa tekanan akan membantu Arista mempertahankan pertumbuhan yang stabil, awalnya dengan membawa layanan baru kepada pelanggan yang sudah ada dan dalam jangka panjang, dengan menargetkan pasar baru.
Arista juga mengakuisisi Perforator Dinamis inline Rialto opsional untuk menghemat waktu dibandingkan alternatif offline, dan perangkat lunak alur kerja Xerox FreeFlow® Core untuk menghemat waktu dan uang dengan mengotomatisasi lebih banyak proses produksinya. Mereka juga berharap untuk segera menambahkan dua lagi Rialtos di lokasi kedua mereka di Winston-Salem, N.C., meningkatkan redundansi mereka.
Membina Hubungan Pelanggan yang Kuat
"Rialtos dan FreeFlow Core tidak hanya akan menyediakan Arista dengan platform yang kuat untuk pertumbuhan, tetapi mereka akan membantu Arista memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan mereka," kata Steve Welkley, wakil presiden, Production Inkjet Sales, Xerox. “Itu penting karena sebagian besar bisnis Arista didasarkan pada hubungan pelanggan jangka panjang yang kuat.”
Tim manajemen proyek Xerox akan bekerja di lokasi di Arista untuk mengawasi pemasangan dua Rialtos pertama pada bulan Mei dan Juni, melakukan pelatihan staf dan memastikan kelancaran peralihan kerja ke platform inkjet baru.